Lana optimiert

Was kann man damit noch machen?

Da ist sie, Lana Snoeij. Unser neuestes Gesicht und Erweiterung unseres Verkaufsteams. Lana möchte den Kunden helfen, herauszufinden, was sie mit der vorhandenen Technologie noch alles machen können. Das hat sie in ihrem früheren Job gemacht und sieht dort ein großes Potenzial für den 3D-Druck à la Parts On Demand.

Sie ist gerade erst in das Unternehmen eingetreten, als wir mit ihr sprechen. „In meinem vorherigen Beruf war ich in der IT und Automatisierung tätig und habe mich mit kundenorientierten Lösungen beschäftigt. Manchmal weiß der Kunde noch nicht, was möglich ist und worin der Mehrwert einer Funktion besteht. In dieser Hinsicht können Sie den Ansatz mit meiner Rolle hier bei Parts On Demand vergleichen. Ich habe schon tolle Geschichten von meinen Kollegen gehört und freue mich sehr darauf, sie selbst zu erleben und erzählen zu können.“

Der Schwerpunkt von Lanas Arbeit liegt auf Industriekunden, aber auch das Marketing wird ein Teil ihrer Arbeit sein. „Ich bin wirklich in einem warmen Bad gelandet. Am ersten Arbeitstag erhielt ich sofort eine Tasse mit meinem eigenen Namen darauf. Vor diesem Tag hatte ich das Unternehmen bereits zweimal besucht, um die Atmosphäre zu testen und mich zu informieren.“ Natürlich wollen wir wissen, wie es dazu gekommen ist, dass sie sich mit dem obersten Geek Neil unterhalten hat. „Er hat mich über LinkedIn* angesprochen, über eine Suchfunktion. Sein Timing war ziemlich perfekt, ich war bereit für eine neue Herausforderung. Ich kann meine eigene Rolle hier gestalten. Ich mache das, was ich mag und was ich gut kann.“

Gut ausgestattet

Gleich in ihrer zweiten Arbeitswoche besuchte sie eine Messe, auf der sie viele (zukünftige) Kunden treffen konnte. „Auf der Messe Vision Robotics & Motion konnte ich viele Ideen sammeln und Kontakte zu Kunden knüpfen. Der 3D-Druck ist eine sehr innovative Technik, ich bin völlig unvorbereitet in dieses neue Kapitel eingestiegen und habe bereits eine Menge Inspiration.“ Das strahlt sie auch aus, voller Begeisterung erzählt sie von ihren ersten Eindrücken. „Ich weiß bereits, dass es schneller ist, den Leuten zu sagen, was sie mit dem 3D-Druck nicht tun können, als ihnen zu sagen, was sie tun können. Man lernt wirklich, anders zu denken!

Auf der Messe, die sie besuchte, sah sie viele Ansatzpunkte. „Für die Armenden von Robotern kann man mit dem 3D-Druck eine Menge machen. Natürlich auch mit anderen Teilen, aber mit dem 3D-Druck können Sie intelligente Greifer entwerfen, die Sie auch in kleinen Serien produzieren lassen können. Oft braucht man nur ein paar davon, daher ist es praktisch, dass man keine großen Mengen kaufen muss.

Atmosphäre und Innovation

Nach dem ersten Kontakt mit Neil vertiefte sie sich in Parts On Demand. „Schon auf der Website spürte ich eine ansprechende Ausstrahlung. Und das Bild entspricht der Realität. Man muss immer abwarten, ob die Atmosphäre auf einer Website auch im wirklichen Leben so ist. Außerdem ist es natürlich eine mega innovative Technik. Ich bin selbst ein Gadget-Mann, also gefällt mir das. Dann wollen wir Beispiele, und sie zeigt ihre Uhr. „Mit meinen Muskelbewegungen kann ich meine Uhr bedienen. Das ist an sich nichts Besonderes, aber kaum jemand nutzt es. Ich schon!“ Zu Hause hat sie auch einen Eimer voll mit Hausautomation: „Ich habe alles mit Sprachsteuerung eingerichtet“, sagt sie mit einem leichten Schmunzeln.

Das Gefühl war also vom ersten Moment an gut. Aber sie wusste noch nicht, wie sie ihre Traumrolle in Worte fassen sollte. „Der Klick war da und ich habe auch einige Gespräche mit Kollegen geführt. Sie haben sich wirklich bemüht, mir eine Rolle und einen Platz in der Organisation zu geben, an dem ich wachsen kann. Ich habe eine kaufmännische Ausbildung und meine kreative Seite wird durch die Möglichkeiten, die sich mir hier bieten, wirklich angeregt. Sowohl von der Organisation als auch von der Technik her! Ich möchte auch im Bereich des Marketings eine Rolle spielen. Ron Verleun hat viele Ideen, aber wenig Zeit; ich kann sie verwirklichen. Und neben Rons Ideen habe ich auch eine Liste von Dingen, die ich tun möchte.

Laufen

Lana hat wie die anderen Kollegen auch an der Produktion mitgewirkt. „Ich habe nicht nur mitgemacht, sondern an einem Tag, an dem ich meinen Laptop vergessen hatte, habe ich auch mitgemacht. Wenn ich jetzt morgens nach Hause komme, fragen meine Kollegen in der Produktion als erstes scherzhaft, ob ich meinen Laptop dabei habe. Der 3D-Druck war für Lana an sich eine vertraute Technik. „3D-Druck mit Pulver war für mich neu, und dass man keine Stützstrukturen braucht. Sehr produktiv und das Auspacken eines Containers ist wie Archäologie“.

Lana ist nicht nur ein unternehmungslustiger kleiner Kerl, sondern scheint auch sportlich zu sein. „Ich gehe gerne ins Fitnessstudio und habe schon immer viel getanzt. Ich mache wirklich gerne technischen Tanz, kein Ballett, sondern Breakdance und andere moderne Tanzformen.“ Zu Lanas anderen Hobbys gehören Spiele und das Spielen mit Hardware. „In meinem vorherigen Job habe ich selbst einen PC gebaut und mich um die Einrichtung des Arbeitsplatzes für neue Mitarbeiter gekümmert. Ach ja, und ich habe einen grünen Daumen.“ Sie lacht, wenn sie über ihre Zimmerpflanzen spricht.

*Neil: Warum habe ich Lana angesprochen? Ihr Profil zeigte, dass sie über Kundenerfahrung und eine große Portion Ehrgeiz verfügte. Man merkte ihr an, dass sie gerne anpackt und offen für Neues ist. Zum Beispiel, dass sie neben ihrem Beruf an der Universität studiert, und ihre unternehmerischen Qualitäten. Ein Profil mit Geist und Charakter. Und das passt zu uns.